Digital innbyggardialog

1. Logg inn på Helsenorge.no
    
2. Klikk på namnet ditt oppe i høgre hjørne.
    
3. Gå til Profil og innstillingar → Kontaktinformasjon
    
4. Sjekk at informasjonen om deg er riktig
    
5. Deretter vel du:
   • Korleis du ynskjer å få varsling
   • Kven som er din kontaktperson/pårørande

Dersom du ikkje ynskjer varsling for kvar gong heimetenesta har vore hos deg, må du velje Obligatoriske varsler. Dette valet anbefalast for å unngå å få veldig mange varslingar. Hugs å lagre (lenger ned på sida).

Fullmakt

Dersom du vil gje andre fullmakt til å bruke tenesta i Helsenorge på dine vegne, må du registrere dette.

1. Klikk på namnet ditt oppe i høgre hjørne.
    
2. Gå til Profil og innstillingar → Fullmakter
    
3. Gå til Gi ny fullmakt og legg inn namn og personnummer på den du vil skal bruke tenesta på dine vegne.

1. Om du skal sende melding vel du Innboks, eller går via Helsekontakter og sender direkte derfrå. Du vil sjå svara i Innboksen. Nye og uleste meldingar er merka med ein strek til venstre for meldinga.
    
2. For å sjå avtalte besøk eller tenester frå heimetenesta, går du inn på Timeavtaler. Her kan du avbestille enkeltbesøk ved å klikke inn på den eller dei avtalande det gjeld.
    
3. Når du klikkar på ei avtale eller eit avtalt besøk, vil du sjå at det står anten tildelt eller regelmessig besøk. Tildelt betyr at det er planlagt, som vil seie at besøket er datert i arbeidsplanen til heimetenesta.
    
4. Besøk som ikkje er datert, kan ikkje avbestillast via Helsenorge.no, unnateke besøk for ein periode over to eller fleire dagar. Du vil få beskjed i Helsenorge.no dersom avtala ikkje kan avbestillast. Då tek du direkte kontakt med heimetenesta på telefon.